Managementul Rela?iilor cu Clien?ii reprezint? o platform? esen?ial pentru orice firm? ce vrea s? administreze rela?iile cu clien?ii s?i în mod eficient. Într-o lume tot mai, CRM ofer? avantaje semnificative companiilor de orice dimensiune.Datorit? CRM, afacerile sunt capabile s? monitorizeze vânz?rile ?i s? îmbun?t??easc? gradul de satisfac?ie